27.11.2020 01:23
Hallo, ich habe Mitte des Jahres meinem Vertrag bei Sky verlängert zum Preis den ich im ersten Jahr bei Sky abgeschlossen habe. Nun hat man mir telefonisch ein Angebot gemacht (Sky HD für 4,99€ monatlich) erst angenommen getestet (Mitarbeiter sagte mir das darf ich so machen) diesen habe ich wiedersprochen da ich auf meinen TV keinen Unterschied zwischen HD und normal schauen feststellen konnte.
Soweit so gut.... Nun stellt man mir (erst nach wiederspruch) für den Vertrag den ich für 19,99€ abgeschlossen habe. 45€ in Rechnung? Laut dem letzten Gespräch sollte es ein Fehler von Sky sein und dieser sollte behoben werden. Danach folgte ein weiteres Gespräch da plötzlich meine Karte gesperrt war, wieder behoben, entschuldigt und Karte wieder frei geschaltet. Dies ging ein paar Tage gut und heute ist sie wieder gesperrt.
Wegen genau diesem Problem habe ich diesen Monat schon 3 Mal angerufen! Das geht so nicht weiter. Obwohl ich jeden Monat 19,99€ WIE VEREINBART überweise bzw Sky bucht es von meinem Konto ab!
Also irgendwas läuft da falsch und ich überlege echt den Vertrag zu kündigen. Ich war immer zufrieden aber seit Monaten läuft garnichts mehr.
27.11.2020 08:31
dauert ca. 1 - 3 Tage, dann meldet sich ein Mod. der schaut sich dann deinen Vertrag an.....und wird dir bestimmt helfen....
immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden....
27.11.2020 09:26
nehme bitte die "Richtige Antwort" zurück....sonst denkt ein Mod. evtl. das sich deine Anfrage erledigt hat.....
27.11.2020 11:53
Wie mache ich das? Bin mit dem Handy online und ich finde nichts. 😩
27.11.2020 11:57
Ich habe es zurück genommen aber bekomme es immernoch so angezeigt.
27.11.2020 12:24
@SandraSp89 schrieb:Ich habe es zurück genommen aber bekomme es immernoch so angezeigt.
ist jetzt weg......alles klar....
27.11.2020 12:31
Man hat noch immer im Hinterkopf dass dann die MODs nicht aufschlagen, gelle?!😁
Aber ich sage dir was.
In meinem letzetn Thread hat es doch einer getan.
Nicht das erstemal übrigens.
Nicht immer aber immer öfters lässt sich ein MOD davon auch nicht mehr täuschen.
Und es sind ja auch viele neue MODS dazugekommen.
Schon bemerkt?
Die haben es noch nicht so verinnerlicht.😏
27.11.2020 12:51
ja, habe es auch bemerkt, aber klar, ich habe es letzten bei dir auch gesehen......
aber es könnte sein, und mir ist es nicht so wichtig, ob dort eine richtige Antwort mehr oder weniger bei mir steht....man kann sich dafür sowie nichts kaufen......
und wie oft wurden von den Mods auch schon bei mir diese wieder entfernt......sollen sie machen......damit habe ich keine Probleme.....
27.11.2020 12:55
Wurde bei mir noch nie zurückgenommen.
Aber du hast recht, handhabe ich ja auch so.
Aber ja zur Zeit ist eh alles ein wenig schwimmend gelagert?!😋
29.11.2020 13:25