Hallo,
am 24.12 habe ich meinen Sky-Vertrag, kurz vor Ablauf meines laufendes Vertrages, um weitere 24 Monate verlängert. Ich erhielt gestern auch bereits eine Bestätigungs-E-Mail über die Vertragsverlängerung.
Leider musste ich jedoch feststellen, dass der monatliche Abonnement-Preis höher ausfällt als telefonisch bei Vertragsabschluss vereinbart!
Erfahrungsgemäss habe ich wenig Hoffnung, das Problem telefonisch klären zu können.
Muss ich tatsächlich Gebrauch von dem Widerrufsrecht machen oder kann sich ein Sky-Moderator der Sache kurzfristig annehmen, um den Sachverhalt zu klären?
