23.11.2020 19:00
Hallo
Ich habe meinen Vertrag zum 30.11.2020 gekündigt, dann online zum gleichen Preis aber mit monatlicher Kündigungsoption verlängert. Bis jetzt keine Bestätigung erhalten ( über 1 Monat) . Im Kundencenter bei mein Sky stehen jetzt vollkommen falsche Vertragsdaten und Preise. Vollpreis ab 1.12. und Vertrag einfach automatisch 12 Monate verlängert. An der Hotline wurde mir gesagt, dass meine richtigen Daten hinterlegt sind und es korrigiert würde. Bis jetzt nichts passiert.
23.11.2020 19:11
warte hier 1 - 2 Tage auf einen Mod. der schaut sich dann deinen Vertrag an, und evtl. kann er dir helfen....
24.11.2020 15:43