18.09.2020 19:05
Hallo,
im April bekam auch ich die Umstellung "gleicher Beitrag bis 31.01.2023 und mit monatlicher Kündigungs-Möglichkeit", was dann auch kurze Zeit später bei mir eingetragen wurde.
Als ich mich jetzt nach längerer Zeit mal wieder einloggte, stellte ich fest, dass davon nichts mehr zu sehen ist.
Kann mir da bitte mal jemand helfen?
Vielen Dank!
Gruß
Eddy
18.09.2020 19:14 - Zuletzt bearbeitet: 18.09.2020 19:15
hast du das schriftlich von Sky bekommen??? wenn ja, dann ist doch alles Ok...
ein Moderator wird in ca. 6 - 7 Tagen hier sein, und sich dann deinen Vertrag ansehen...und dir es dann auch bestätigen, bzw. abklären...
PS: wichtig ist, das du dieses Schreiben sehr gut aufheben musst.....das ist deine neue AB (Vertrag)
25.09.2020 14:53
Vielen Dank für deine Antwort!
Ja, habe ich schriftlich erhalten und natürlich aufgehoben. Da aber im KC die alten Daten mit "Kündigungs-Möglichkeit bis 30.11.20" eingetragen sind, wird man langsam aber sicher etwas unruhig.
25.09.2020 15:29 - Zuletzt bearbeitet: 25.09.2020 15:32
@Eddy2020 schrieb:Vielen Dank für deine Antwort!
Ja, habe ich schriftlich erhalten und natürlich aufgehoben. Da aber im KC die alten Daten mit "Kündigungs-Möglichkeit bis 30.11.20" eingetragen sind, wird man langsam aber sicher etwas unruhig.
das wird auch erst kurz davor geändert.......also keine Angst.......
wenn du es schriftlich hast, ist alles Ok......
wichtig....zu deinen Akten von Sky legen, und die ganze Abozeit aufheben........ist dein Vertrag......
PS: das da noch die Daten stehen, wo du kündigen kannst, kann Sky es auch noch nicht ändern......weil du ja auch noch deine Kündigung abschicken kannst.......
also alles ist gut......aber ein Mod. wird es dir auch noch bestätigen können....
29.09.2020 08:58