Antworten

Falsche Versandadresse

Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 4
55 Ansichten

Falsche Versandadresse

Service wie wir ihn kennen!

Irgend eine Mail erhalten über Extras - Soundbox ausgewählt - veraltete Adresse entdeckt - Mail an Service geschickt - gestern Mail entdeckt mit Versandinformation an falsche Adresse - heute bei Anruf auf 08999727900 acht Minuten angesagt bekommen, 15 gewartet und dann aus der Leitung geschmissen und dann Labermail als Antwort auf Mail an Service bekommen "telefonisch haben wir sie nicht erreicht - ihre Störungsmeldung ... ' 

Was soll das? Erstens sehe ich jeden Versuch, mich telefonisch zu erreichen, in meiner Anrufliste und zweitens solltet ihr die Mails auch lesen, die man euch schickt.

Mal sehen, ob und wann die Soundbox ankommt.

Alle Antworten
Antworten
Moderator
Posts: 1,780
Post 2 von 4
43 Ansichten

Falsche Versandadresse

Guten Morgen @hal3390,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und die aktuelle Anschrift.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 3 von 4
40 Ansichten

Betreff: Falsche Versandadresse

Danke für deine Unterstützung - hat sich erledigt - die Box ist heute angekommen

Moderator
Posts: 1,780
Post 4 von 4
38 Ansichten

Betreff: Falsche Versandadresse

Super, ich danke Dir für Deine Rückmeldung und wünsche Dir ein schönes Wochenende.
Antworten