on 30.11.2019 13:33 - Zuletzt bearbeitet: 04.12.2019 17:33 by BenjaminM
Hallo,
leider lässt sich mein Konto auch nicht freischalten.
Ich habe heute morgen die E-Mail erhalten, die mich zur Ersteinrichtung aufgefordert hat. Daraufhin bin ich auf die entsprechend verlinkte Seite gegangen und habe dort meine Daten eingegeben. Daraufhin wurde mir seitens des Formulars mitgeteilt, dass meine Daten falsch sind.
Daraufhin habe ich den telefonisch Support kontaktiert, dort hat man mein Anliegen anscheinend nicht richtig verstanden und mir meine PIN geändert.
Nun ist für mich kein Login mehr möglich. Ich bitte daher um Hilfe.
Vielen Dank im Voraus.