Nichts gegen ein Telefonat, aber bei gewissen Themen bevorzuge ich die schriftliche Form & möchte gerne eine Email schreiben.
Leider gelingt mir das seit einer geraumen Zeit bei Sky überhaupt nicht mehr & selbst die früheren Emailadressen die ich abgespeichert hatte, sind nicht mehr erreichbar.
W A R U M ???
Im übrigen ist dass beim Wettbewerber DAZN ganz anders. Da werden Emails binnen 2 Stunden erfolgreich bearbeitet & vor allem das Anliegen erledigt.
Es gibt viel gutes bei Sky, der Umgang mit den Kunden gehört noch nicht dazu....
