Erhalt Vertragsdaten

[lummelunda81]

Guten Abend,

ich habe gestern einen neuen Vertrag abgeschlossen. Leider habe ich noch keinen Zugang zum Kundencenter aufgrund der bekannten Problematik mit der fehlerhaften Sky PIN.

Nun würde ich gerne meine Vertragsdaten kontrollieren. Wann bekomme ich dazu eine schriftliche Information per Post oder e-Mail?

Innerhalb von 14 Tagen kann man den Vertrag widerrufen, sollte möglichst das Schreiben innerhalb der ersten zwei Wochen da sein...

Mit der Bitte um Hilfe.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

[Cornelia_N]

Hallo lummelunda81,

die Bestätigung mit allen Details liegt dem Paket mit den Geräten bei. Falls Du weitere Auskunft zu Deinem Vertrag wünschst, schreibe mir eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer. Zum Datenabgleich nenne mir Dein Geburtsdatum und den Namen der Bank, die Du bei der Bestellung angegeben hast.

So erreichst Du mich direkt: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Conny

[miika]

die Vertragsbestätigung kommt mit der Hardware.