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Entertainment Ticket am 26.05. gekauft und weiterhin nicht freigeschaltet

elisa1
Geräuschemacher
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Entertainment Ticket am 26.05. gekauft und weiterhin nicht freigeschaltet

Hallo,

habe am 26.05. das Entertainment Ticket gekauft und auch eine Bestätigungs-Email erhalten.

Mein Ticket erscheint jedoch weiterhin nicht unter meinem Account.

Habe nachdem ich alle Tipps befolgt habe auch vor 2 Tagen eine Email ans Support-Center geschrieben, diese Anfrage wurde ebenfalls bestätigt, jedoch ist mir weiterhin nicht geholfen worden.

Bitte um endgültige Freischaltung des gekauften Tickets!

Vielen Dank

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adler
Regie
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Betreff: Entertainment Ticket am 26.05. gekauft und weiterhin nicht freigeschaltet

@elisa1 

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  und dort fragen……oder ein Mod. schaut hier erst in 2 – 3 Tagen  rein….

elisa1
Geräuschemacher
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Betreff: Entertainment Ticket am 26.05. gekauft und weiterhin nicht freigeschaltet

Vielen Dank!

miika
Regie
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Betreff: Entertainment Ticket am 26.05. gekauft und weiterhin nicht freigeschaltet

Mit der Kundennummer aus der mail kannst du die Tickethotline benutzen. Wenn die Freischaltung ncht innerhalb einer halben Stunde funktioniert, muss ein Moderator das Freischalten übernehmen.

axels
Moderator
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Entertainment Ticket am 26.05. gekauft und weiterhin nicht freigeschaltet

Hallo @elisa1,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine E-Mail-Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel
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