20.04.2022 20:57
Hallo,
ich ziehe um. Empfangsart bleibt gleich. Online steht, man müsse einfach nur die Adresse ändern.
Das wollte ich gern machen, ging aber nicht. Er meckert, dass ich wohl doch neue Geräte brnötige, zumindest wenn man auf das kleine i für Informationen klickt.
was kann ich tun?
20.04.2022 21:29
Hi @bennyle,
schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE
Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.
Viele Grüße, Conny
21.04.2022 07:27
Danke, ist raus