E-Mail Tolle Neuigkeiten: Dein Sky Abo bleibt günstig.

[wolle206]

Hallo Community,

Ich habe gerade diese E-Mail bekommen. Soweit ja schön aber da ich 2 Abos besitze, wie bekomme Ich jetzt raus, welcher gemeint ist?

Das eine Abo läuft  laut: Mein Abonnement bis 01.12.2021 danach folgelaufzeit 1 Monat

Das andere bis 01.01.2022.

Bei dem einem steht Dauer-Vorteilsangebot und  bei dem anderen Abo eine Preiserhöhung von 20€ ab 01.03.2022.

Was Ich damit sagen möchte, es wäre Vielleicht einfacher in einer Automatisiereten E-Mail, Vielleicht auch den Vertrag zu erwähnen, der gemeint ist.

[Nadine]

Hallo @wolle206,

die Kunden- sowie Vertragsnummer findest du oben rechts.

Sofern dir diese nicht vorliegt, schaue ich mir dein Anliegen gerne genauer an. Schicke mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die letzten 4 Zahlen von der IBAN. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine