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Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

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Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Mein Gutschein lässt sich leider nicht aktivieren, da die Fehlermeldung ,,Aktionscode nicht gültig" erscheint. Habe sowohl manuell als auch kopiert und direkt über Sky versucht. 

Leider erfolglos.

 

Vielleicht können Sie mir weiterhelfen.

 

Vielen Dank.

 

LG

Ronald_S
Moderator
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Post 142 von 162
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Re: Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Hallo @Anonym, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

AnteS
Geräuschemacher
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Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Mein Gutschein lässt sich leider nicht aktivieren, da die Fehlermeldung ,,Aktionscode nicht gültig" erscheint. Habe sowohl manuell als auch kopiert und direkt über Sky versucht. 

Hat nicht geklappt, vielleicht können Sie mir weiterhelfen.

 

Besten Dank.

 

LG Ante

KatjaZ
Moderator
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Re: Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Guten Morgen @AnteS,

 

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße
Katja

the_wombel
Geräuschemacher
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Post 145 von 162
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Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Hallo Zusammen,

 

Mein Gutschein lässt sich leider nicht aktivieren, da die Fehlermeldung ,,Aktionscode nicht gültig" erscheint. Habe sowohl manuell als auch kopiert und direkt über Sky versucht. 

Hat nicht geklappt, vielleicht können Sie mir weiterhelfen.

 

Besten Dank.

 

cu/the_wombel

 

axels
Moderator
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Re: Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Hallo @the_wombel,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

Lurchi27
Geräuschemacher
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Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Hallo, ich erhalte auch die Meldung "Aktionscode nicht gültig" 😞

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Hallo @Lurchi27,

 

ein Code für Discovery+ kann pro Kunde immer nur 1x angefordert und eingelöst werden. Hattest du schon einmal einen durch Sky genutzt? Wenn ja, können wir dir leider nicht helfen, tut mir leid.

 

Wenn du Discovery+ noch nie in Verbindung mit der Aktion über Sky aktiviert hast, nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

 

Sende mir außerdem ein Bild mit der Fehlermeldung und dem Gutscheincode in der PN.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht mit einem Bild? -> Via https://rb.gy/owxraz erreichst du mich per PN. Dort kannst du über das Kamera-Symbol dann ein Foto bzw. Screenshot als Anlage mit anfügen.

 

VG, Sanny 

metalhead0786
Geräuschemacher
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Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Hallo,
ich habe einen Gutscheincode vor ca. 6 Wochen generiert nund wollte ihn nun einlösen, bei Discovery+ kommt aber die Fehlermeldung, dass der Code ungültig sei.

Könntet ihr mir freundlichst weiterhelfen?

MfG
E.R.

KatjaZ
Moderator
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Re: Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Guten Abend @metalhead0786

 

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer sowie E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht. Schicke mir zudem ein Bild von der Hinweismeldung, welche dir bei Eingabe des Codes angezeigt wird. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja

Luke71
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Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Kann es auch sein das bei der Anmeldung zum kostenfreien 12 Monatsabo die Anmeldung nicht fuinktioniert? Bei mir ist kein Feld zu sehen wo ich meine E-Mailadresse eingeben kann... Stattdesen steht da schon herzlichen Glückwunsch usw.

 

 

 

KatjaZ
Moderator
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Re: Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Hallo @Luke71,

hast du es bereits einmal mit einem anderen Browser probiert und Cache & Cookies gelöscht? 

Viele Grüße
Katja

Andy18
Special Effects
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Divovery plus

Wie komme ich an den discovery + akiviruns Code für ein Jahr kostenlos. Bitte um hilfe

 

MOD-EDIT: Anliegen zum bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

Cornelia_N
Moderator
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Re: Divovery plus

Hi @Andy18,

 

schaue hier vorbei: https://www.sky.de/angebote/gutschein/discovery

 

Viele Grüße, Conny

Andy18
Special Effects
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Betreff: Divovery plus

Ja das habe ich gemacht aber wenn ich auf weiter gehe ist der Code weg oder falsch

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: Divovery plus

@Andy18, welche Meldung wird dir genau angezeigt?

Andy18
Special Effects
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Betreff: Divovery plus

Na bei Angebot sichern klicke ich drauf bei sky und leitet mich zu disvovery weiter da kommt im Feld der Code  darunter anwenden und darunter weiter egal was ich anklicke Code weg oder falsch

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: Divovery plus

@Andy18, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

 

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

kleines23
Regie
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Betreff: Divovery plus

@Andy18Du bist ja schon länger bei, Du hast noch nie Discovery plus für ein Jahr Kostenlos gehabt? 😉 Meine Frage weil es Discovery plus nur einmal gibt , kostenlos.

Andy18
Special Effects
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Betreff: Discovery+ Gutschein bekommen / Gutschein ungültig

Das were cool

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