Bin seit Jahren bei Sky, zum 01.01.20 einen Folgevertrag incl. Netflix abgeschlossen. Der Versuch Netflix in Sky zu aktivieren scheitert immer, da meine Daten nicht verfügbar sind (?). Beitrag wurde abgebucht, kann auch die Rechnung einsehen. Per Mail das Hilfecenter kontaktiert - entweder können die nicht lesen oder wollen nicht, mir wurde genau das, was nicht funktioniert, empfohlen. Hatte die Story mit den Daten aufgeführt..... Jetzt läuft mein Probemonat bei Netflix ab und die wollen dann Geld sehen. Was also tun? Erstattet mir Sky den doppelt gezahlten Beitrag für Netflix?
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. Ein Monat Frust reicht wohl.
