DAZN Widerruf

[Konsti90]

Hallo

Ich würde gerne mein DAZN Abo über Sky widerrufen, da mir bei der Buchung ein Fehler unterlaufen ist. 

Vielen Dank für eure Hilfe

Konstantin

[Nadine · Accepted solution]

Hallo Konstantin,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[borussiabvb2020]

Hallo,

Ich habe letzten Mittwoch ein monatliches DAZN-Abo telefonisch über Sky abgeschlossen.  Die Freischaltung der linearen Sender funktionierte. Das Streamen über meine bei Sky hinterlegte E-Mail-Adresse, die auch verifiziert ist, funktionierte erneut nicht.

Da ich DAZN nicht vollumfänglich nutzen kann, würde ich es gerne widerrufen.

Welcher ist der sicherste Weg, sodass ich auch eine Sicherheit, wie eine Eingangsbestätigung habe.

Danke für eure Hilfe! 🙂

[axels]

Hallo @borussiabvb2020,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[borussiabvb2020]

Hallo,

ich habe in der vorletzten Woche DAZN nochmals über Sky gebucht. Die Freischaltung der Satellitensender funktionierte einwandfrei, die Streams aber zum wiederholten Mal nicht, da ich mich mit der bei Sky hinterlegten Adresse nicht anmelden kann.

Habe nun direkt bei DAZN gebucht und nicht über Sky.

Daher möchte ich meine DAZN-Buchung bei Sky widerrufen. Wie mache ich das am besten?

Danke für eure Hilfe! Großes Lob für die Moderatoren hier!

[christina]

Hallo @borussiabvb2020, 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
   
- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina