DAZN Verlängerung

[wkubitza]

Aktuell habe ich DAZN für 24,99 € noch bis 30.09.24. Zum Zeitpunkt des Abschlusses sollte die Verlängerung 29,99 € kosten, jetzt sollen aber 34,99 € fällig werden. Dieser Erhöhung habe ich nicht zugestimmt. Kann dies wieder reduziert werden?

[axels]

Hallo @wkubitza,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[kleines23]

 Die Frage stellte ich schon, die Antwort hab ich bekommen 😉

[kleines23]

Will noch sagen ,als ich das letzte Mal verlängert habe für 19,99€ am 2.3.2023 läuft noch bis Ende Februar 2025 , da ging es noch für 19,99€ und in der Schriftlichen steht danach zu einem Monatlichen Preis von 29,99€ . Im Kundencenter steht es immer noch , nur eine Verlängerung geht nur noch für 34,99€, da DAZN ja die Preise erhöht hat. Ich hatte extra nicht Verlängert um die Rechtevergabe abzuwarten, darum Stelle ich mich auch, sollte ich DAZN weiter nutzen wollen, auf die 34,99€ ein, Mitteilung von DAZN hab ich nicht bekommen, werde dann DAZN Kündigen, um nicht eventuell automatisch auf das Monatliche von 44,99€ gesetzt zu  werden. 😉

[misterbally]

Keiner wird automatisch hochgesetzt.

Du hast einen gültigen Vertrag.

Die brauchen deine Zustimmung zum erhöhen des Beitrags.

Sie können dich höchstens Kündigen, dann kannst du ja immer noch einen neuen Vertrag abschließen oder auch nicht