DAZN Aktivierung bei bestehendem Konto

[ksb2712]

Hi all,

ich versuche von DAZN auf DAZN über Sky zu wechseln und habe den Aktivierungslink bekommen. Allerdings leitet er mich dann auf mein bestehendes Konto und möchte meine gerade gekündigte Mitgliedschaft dort wieder reaktivieren! Nur leider zu einem höheren Preis als bei Sky (299 vs. 239 Euro), also komme ich da leider nicht weiter. Weiß jemand, was zu tun ist? Danke!

[axels]

Hallo @ksb2712,
 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[ksb2712]

Hi Axel,

danke dir, aber ich sehe keinen Button Nachricht in meinem Profil. 

lg

[axels]

Hallo @ksb2712,

gehe bitte auf Mein Profil.

VG, Axel
 

[robbitobbi]

Hallo,

ich möchte ebenfalls die DAZN Aktivierung bei bestehendem DAZN-Konto durchführen und habe das gleiche Problem. Wie ist das seinerzeit gelöst worden?

Ich sehe keinen Button o.ä. zur Aktivierung. Es wird nur das Ende meines DAZN-Abos angezeigt und die mögliche Reaktivierung zum vollen Preis vom 299,99€. Es macht keinen Unterschied, ob ich mich über den Link aus der Sky-E-Mail dort anmelde oder über den "normalen" DAZN-Anmelde-Bildschirm.

Wie kann ich die Aktivierung vornehmen? Vielen Dank im voraus für eure Hilfe!

[axels]

Hallo @robbitobbi,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel