Was ist eigentlich bei Sky los?
Ich erhalte eine Mail, in der ich gefragt werde, warum ich Hardware zurück schicke. Dabei habe ich keine Hardware bekommen, die ich hätte zurück schicken können. Dann erhalte ich eine Bestätigung über meinen Widerruf der Hardware-Bestellung. Dabei habe ich weder eine Hardware bestellt und daher auch keinen Widerruf tätigen können.
Dann erhalte ich heute eine Mail, in dem mir für das freundliche Telefongespräch gedankt wird. Das ich nicht geführt habe. Zudem spricht man mich nicht mit "Herr [Nachname]" an, sondern mit "Herr [Vorname]".
Ist schon alles sehr dubios!
