Brauch eure hilfe so schnell wie möglich

[axhd51]

Also im Eröffnungspost schreibt der TE zumindest mal, er hätte Magenta und Kabel, aber nicht welcher Kabelanbieter...

[rebel4life]

Versuchen Sie's mal mit Einstellungen => Kabelsignal => Einrichten => Anbieter ändern => Neuer Kabelanbieter, gleiche Smartcard => Neuer Scan. Hilft meistens.

[Anonym]

patzi10092017​

wenn du IPTV Magenta TV- Kunde der Telekom bist, melde dich bitte hier

Home | Telekom hilft Community

[patzi10092017]

Nein mach ich nicht mehr laut Paragraphen 355 359 kann ich den vertag kündigen

Bin mehr als enttäuscht  von sky

[patzi10092017]

Kabelanbiter ist magenta und das hatte ich gesagt wie ich beim Abo abgeschlossen  habe und der Verkäufer  sagt das geht's schon wenn ich die sky Box anschließe  und da ich 2 Stunden mit magenta und sky telefonierte und sie mir gesagt haben das was der gemacht hat war ein Schwachsinn alles

[Anonym]

patzi10092017 schrieb:

Nein mach ich nicht mehr laut Paragraphen 355 359 kann ich den vertag kündigen

Bin mehr als enttäuscht  von sky

Viel Erfolg

[patzi10092017]

Weist du ich bin mehr entäuscht von denen ich wollt nur einmal sky haben

[elcommunito]

Du hast einfach Verwirrung gestiftet. Magenta ist KEIN Kabel. Deswegen musst Du Deinen Vertrag auf Magenta umbuchen. Das geht.

[Anonym]

Der Tarif hat die Bezeichnung Telekom Zuhause Kabel

[elcommunito]

Aaaaah verstehe...

[spanky]

Mit etwas klareren Angaben und weniger Geschwurbel könnte man dem TS vielleicht helfen^^

[Nadine]

Hallo patzi10092017,

es tut mir leid, dass Sky bei Dir nicht funktioniert. Ich möchte gerne einmal prüfen, welche Empfangsart bei Dir hinterlegt ist und danach klären wir alles Schritt für Schritt.

Sende mir somit bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

[axhd51]

patzi10092017 schrieb:

Kabelanbiter ist magenta ...

Achsooo, im Eröffnungspost schreibst du aber, du hättest Magenta und Kabelanschluss. Wenn du das so auch dem Verkäufer gesagt hast, erklärt das natürlich einiges...

[tom75]

patzi10092017 schrieb:

Nein mach ich nicht mehr laut Paragraphen 355 359 kann ich den vertag kündigen

Ähm ..... nein