Hallo,
es wäre toll, wenn sich ein @Moderator mit mir in Verbindung setzen könnte.
Wir haben Ende letzten Jahres fristgerecht zum 13.03. gekündigt sowohl telefonisch als auch per Mail, jedoch auf die von drei (!) Mitarbeitern angegebene Adresse service@sky.de, die, wie ich soeben festgestellt habe - wohl gar nicht mehr existiert!
Da bekannt ist, dass Sky keine Bestätigungen schickt, sind wir davon ausgegangen, dass dies alles läuft. Jetzt rief eben eine Mitarbeiterin an, die uns etwas Neues verkaufen wollte, die von der Kündigung gar nichts weiß. Im Kundenkonto ist auch nichts hinterlegt!
In der Hotline kommt man auch nicht weiter....
Bitte um Kontaktaufnahme, danke!
