Antworten

Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Special Effects
Posts: 9
Post 1 von 40
651 Ansichten

Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Hallo,

ich habe vor 4 Tagen (Sa., 3. Nov., ca 20 Uhr) das Entertainment-Ticket bestellt (durch Aktionsmail "4,99€ bis Ende Dezember").

Außer der "Dein Sky Monatsticket wird in Kürze freigeschaltet"-Mail habe ich nichts mehr bekommen, und das Ticket ist auch nicht gebucht.

Könnten Sie das bitte prüfen?


Viele Grüße

Alle Antworten
Antworten
Regie
Posts: 19,109
Post 2 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Ticket Hotline 0180 614 00 00

8 - 22 Uhr

Special Effects
Posts: 9
Post 3 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Danke für den Tipp. Schon mehrfach versucht, aber hier scheinen die MA etwas schneller zu reagieren als in der Hotline.

40 min Wartezeit sind mir doch etwas zu viel (hatte bisher immer nur nach 20 Uhr Zeit und da warenimmer mehr als 30 min angekündigt)

Regie
Posts: 19,109
Post 4 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

dauert hier ein paar Tage bis sich jemand melden kann.

Special Effects
Posts: 9
Post 5 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Ja, kann sein, aber lieber mal schreiben, als das Telefon auf Lautsprecher zu schalten und zu warten (mit der genialen Fahrstuhlmusik) 🙂

Special Effects
Posts: 9
Post 6 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Kleiner Gag am Rande: mal die aktuelle Sky-Ticket-Werbung angeschaut (youtube: Erlebe Sky auf eine völlig neue Art: mit Sky Ticket die neuesten Serien streamen. - YouTube) Meine Lieblingsaussage ab Sekunde 6/7

Regie
Posts: 19,662
Post 7 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Ein Bild sagt mehr als Tausend Worte.

Unbenannt.JPG

Geräuschemacher
Posts: 1
Post 8 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Hallo,

genau das gleiche Problem bei mir. Bereits Samstag das Entertainment Ticket gelöst, aber außer Bestätigungs-Email ist nichts passiert. Bin jeden Tag aufs Neue enttäuscht, wenn ich die App starte und ich die „Kein Tocket vorhanden“-Meldung erhalte... So wird es schwer, gegen Netflix und Konsorten zu bestehen...

War schon jemand erfolgreich?

danke,

Frank

Regie
Posts: 19,109
Post 9 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

0180 614 00 00  Tickethotline

morgen ab 8 Uhr

Kamera
Posts: 2,768
Post 10 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Also hansimpech, wenn du hier deinen Namen zum Programm machst....

Sorry, der musste jetzt sein

Special Effects
Posts: 9
Post 11 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Eigentlich sollte es ursprünglich „hansimglueck“ werden, aber mein Bauchgefühl sagte mir, es könnte (warum auch immer) nicht passen  

Regie
Posts: 19,109
Post 12 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Nomen est Omen

du hättest dein Glück herbeirufen können

Moderator
Posts: 1,045
Post 13 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Hallo @hansimpech,

sende mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Mayk

Moderator
Posts: 1,045
Post 14 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Hallo phrunk​,

schreibe mich ebenfalls dazu privat an.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Mayk

Kamera
Posts: 2,768
Post 15 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

hansimpech schrieb:

Eigentlich sollte es ursprünglich „hansimglueck“ werden, aber mein Bauchgefühl sagte mir, es könnte (warum auch immer) nicht passen 

heute ist dein Glückstag

...würde sofort meinen Namen ändern

Special Effects
Posts: 9
Post 16 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Hab's gesendet, vielen Dank fürs Prüfen.

Special Effects
Posts: 9
Post 17 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Es sieht wohl so aus, wollte auch gerade meinen Benutzernamen ändern, aber - Nomen est Omen - auch hier kein Glück, da leider nur ein read-only-Feld 😞

Kamera
Posts: 2,768
Post 18 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

hansimpech schrieb:

Es sieht wohl so aus, wollte auch gerade meinen Benutzernamen ändern, aber - Nomen est Omen - auch hier kein Glück, da leider nur ein read-only-Feld 😞

....noch etwas Geduld!

Hat bei mir damals auch (über Hotline) noch 2-3 Std. gedauert bis alles i.O.

Nicht schön, aber seitdem alles o.k.

TIPP: Behalte deine Geräteliste im Blick!

Geräuschemacher
Posts: 8
Post 19 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Hallo,

ich warte auch noch auf meine Aktivierung.

Special Effects
Posts: 9
Post 20 von 40
93 Ansichten

Re: Bitte Entertainment-Ticket freischalten

Hat funktioniert und danke fürs Aufbuchen des Cinema-Tickets als Kompensation.

VIel Erfolg den anderen noch.

Antworten