Hier der bisherige Fortgang:
Der Mod bestätigte mir gestern, das die Zeitung als "Freimonate " in meinem Abo integriert ist
Die Fernsehzeitung erschien als " im Abo enthalten " in meiner App,
Somit dachte ich es wäre nun alles in Ordnung.
Heute morgen erhielt ich eine neue PN vom Mod, daß man sich nochmal erkundigt hätte und es doch nicht möglich ist, dass ich weiterhin die TV Digital erhalte.
Ich drohte nun mit Kündigung, sowie Veröffentlichung dieses Vorgangs.
Hierauf erhielt ich eine PN mit der Nachricht, dass dies bedauerlich, aber nicht zu ändern wäre. ...
Ich machte nun den Vorschlag den Abopreis um den Wert der Zeitung zu reduzieren.
Dem wurde zugestimmt und der Wert in der App ungehend angepasst.
Ich sah nun, dass Sky Q auf einmal nicht mehr als " im Abo enthalten " aufgeführt wurde, obwohl ich natürlich seit Jahren diesen Receiver nutze.
Ich schrieb nun die Kündigung bzw Widerruf und meldete mich bei der entsprechenden Hotline.
Der Mitarbeiter dort bestätigte-und erklärte mir den Umstand des Zeitschriftenabos und aktivierte wieder Q .
Ich warte nun bis morgen, ob mir dies auch schriftlich bestätigt wird, da weitere Absprachen, Zusagen und sogar Anzeigen in der App anscheinend wertlos sind.
Parallel hatte ich mich auch bei der örtlichen Verbraucherzentrale gemeldet, um mich nach meinen Rechten zu erkundigen, hier ist Sky auch kein unbeschriebenes Blatt..
Ich behalte die Widerrufsfrist im Auge und hoffe das beste....
