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Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Bernd1946
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Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Mit wurde ein Verlängerungsangebot unterbreitet, da mein vertag am 31.01.2021 ausläuft. 

Im Angebot waren sky Sport + Bundesliga inkl. Sky Q receiver für 30€ im Monat.

Heute kam der Brief:

Darin stand 35€ inkl.  im Monat inkl. UHD und ohne Sky Q Receiver.

Habe angerufen. 

Der Mitarbeiter von Sky kann die 5€ Uhd nicht rausnehmen.

Was soll der *Schei*!

Wieso werden hier die Kunden verarscht?

 

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kleines23
Tontechniker
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

War bei dem Angebot inklusive UHD enthalten , das ist der Preis nach der neuen Preisstrucktur , und da haben sie 5 Euro für UHD mitberechnet., und bei Sport und Bundesliga willst Du doch UHD haben oder nicht. 

Bernd1946
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Nein ich wollte kein Uhd!

Im Verlängerungsangebot war auch nur Sport und Bundesliga in HD. 

Habe nicht mal ein Uhd Fernsehen. 

Genau wie den alten Sky plus receiver der nichts taugt, da sollte ich einen Sky Q Receiver erhalten. 

Es werden einfach falsche Verträge abgeschlossen. 

kleines23
Tontechniker
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Lass doch UHD wieder rausnehmen , dann bist Du doch wieder bei 30 Euro. 

Bernd1946
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Der Mitarbeiter am Telefon sagt, das sei nicht möglich!

Habe das Gespräch und eine Lösung gesucht...leider bei dem Haufen nicht möglich!

Daher Widerruf im Anschluss getätigt. Mal schauen wann die Bestätigung kommt und mein Vertrag soll dann zum Ende des Monats auslaufen wie in der Kündigung. Aber ich sehe das mich noch einige Überraschungen erwarten werden, wenn ich hier im forum lese. 

axels
Moderator
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Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Hallo @Bernd1946,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
Bernd1946
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

@axels  Nachricht ist raus

 

Auch der Widerruf an *** geht nicht durch, geschweige kommt nichts an.

Siehe Anhang auf Email in englisch. 

 

Was soll das? 

Geht ihr immer so mit den Kunden um? 

Ist doch nur noch abzocke hier.... 

 

MOD-EDIT: Mail-Adresse und Screenshot gelöscht. 

 

kleines23
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Lösche das Sreenshotbild !

Amsel11
Kostümbildner
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung


@Bernd1946  schrieb:

@axels  Nachricht ist raus

 

Auch der Widerruf an service@sky.de geht nicht durch, geschweige kommt nichts an.

Siehe Anhang auf Email in englisch. 

 

Was soll das? 

Geht ihr immer so mit den Kunden um? 

Ist doch nur noch abzocke hier.... 


Hallöchen,

nur zur Info, diese E Mail Adresse gibt es leider schon lange nicht mehr.😚

 

Darum bekommst Du die Nachricht "nicht zustellbar" halt auf Englisch😞

Bernd1946
Geräuschemacher
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Betreff: Betrug! Sky Verlängerungsangebot Verarschung

Schön das die das extra so stehen lassen und den Leuten mitteilen das man auch per Email Widerrufen kann.... 

Hab nochmal auf der Seite Widerrufen. 

Bin mal gespannt, ob ich da noch raus komme aus der ganzen getürkten Geschichte.... 

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