Bestellstatus / Zugangsdaten

[Kieselchen]

Hallo,

ich habe am  17.11. ein Abo abgeschlossen und noch keine Kundendaten / PIN erhalten. Eigentlich hatte ich es so verstanden, dass dies fix passieren soll, damit man schon auf die Online-Dienste zugreifen kann. 

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank schon jetzt,

Kieselchen

[KatjaZ]

Hallo @Kieselchen, 

ich prüfe gerne, ob deine Bestellung bei uns eingetroffen ist. Bitte schreibe mir dafür eine private Nachricht mir folgenden Daten: 

- deinen vollständigen Namen

- deine Anschrift

- dein Geburtsdatum

So geht das: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüß,

Katja

MOD EDIT: Vertrag manuell aktiviert. 

[Kieselchen]

Vielen Dank für die schnelle und gute Hilfe!