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Bestätigungsmail erhalten aber keine Vertragsdaten/Versandbestätigung

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Shido
Geräuschemacher
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Bestätigungsmail erhalten aber keine Vertragsdaten/Versandbestätigung

Hallo,

ich habe am Dienstag ein Abo abgeschlossen. Leider habe ich bisher nur eine Bestätigungsmail erhalten.

Keine Versandbestätigung, Vetragsdaten oder ähnliches.

Hatte schon versucht über WhatsApp hilfe zu erhalten, leider ohne Erfolg. Die Mailadresse von der ich die Bestätigung erhalten habe ist leider nur eine Ausgangsmailadresse.

 

Kann mir hier jemand weiter helfen?

 

Danke

 

Gruß

Shido

 

 

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KatjaZ
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Re: Bestätigungsmail erhalten aber keine Vertragsdaten/Versandbestätigung

Hallo @Shido

 

ich helfe dir gerne weiter. Deiner Schilderung nach, wurde deine Bestellung nicht an unser System weitergeleitet. 😞 Um das prüfen zu können, schreibe mir bitte deinenvollständigen Namen, deine Anschrift und dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht. 

 

Das geht so: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

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KatjaZ
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Re: Bestätigungsmail erhalten aber keine Vertragsdaten/Versandbestätigung

Hallo @Shido

 

ich helfe dir gerne weiter. Deiner Schilderung nach, wurde deine Bestellung nicht an unser System weitergeleitet. 😞 Um das prüfen zu können, schreibe mir bitte deinenvollständigen Namen, deine Anschrift und dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht. 

 

Das geht so: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

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