12.07.2021 22:12
Guten Tag,
trotz Kündigung und Kündigungsbestätigung wurde Beitrag abgebucht. Nach Widerruf der Lastschrift kommt Mahnung.
Wer kann mir helfen?
Danke
13.07.2021 06:30
@Pfleghar schrieb:Guten Tag,
trotz Kündigung und Kündigungsbestätigung wurde Beitrag abgebucht. Nach Widerruf der Lastschrift kommt Mahnung.
Wer kann mir helfen?
Danke
Haste der Mahnung schon widersprochen? Mit der Kündigungsbestätigung im Anhang.
Die hiesige Moderation kann ganz gut unberechtigte Mahnungen löschen. Haben die nach falschen Abbuchungen für mich schon zweimal gemacht.
13.07.2021 17:14
Hallo @Pfleghar,
bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni