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Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetz und Handy

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Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetz und Handy

Hallo Zusammen,

nach 2 Jahren der Geldverschwendung endete zum 31.05.2020 endlich der Knebelvertrag mit dieser Sekte, sorry mit Sky...

Seit Mitte Mai erhalte ich mehrmals die Woche Anrufe auf meinem Festnetz und Handy von der selben Nummer.
Da ich bereits im 1. Anruf meine Ablehnung gegen weitere Kontaktaufnahme geäußert habe, geht jetzt eine entsprechende Anzeige an die Bundesnetzagentur!

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Regie
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Warte mal auf einen Moderator des Forums. der kann dir eine Kontaktsperre einrichten, die auch weitere

Anrufe unterbindet.

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Regie
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Man kann eine Kontaktsperre einrichten.

 

Das kann ein Moderator hier für Dich machen, es meldest sich einer in einigen Tagen

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Regie
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy


@Anonym  schrieb:

Hallo Zusammen,
nach 2 Jahren der Geldverschwendung endete zum 31.05.2020 endlich der Knebelvertrag


Hast Du denn den Vertrag nicht so abgeschlossen für 2 Jahre?

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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Und wenn schon. Manchmal bedauert man das eben hinterher 😉

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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy


@didi  schrieb:

Und wenn schon. Manchmal bedauert man das eben hinterher 😉


Natürlich,

aber unterschrieben hat man schon selbst😃

Darum verstehe ich halt Knebelvertrag und Sekte nicht😘

 

Aber evtl. wurde er ja gezwungen

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Anonym
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Ums kurz zufassen:
Vertrag im MediaMarkt bei einem "Mitarbeiter" abgeschlossen, keine Unterlagen nur Hardware und Karte mitbekommen.
Als es nach 2 Monaten zu Unstimmigkeiten kam, konnte ich nichts belegen, Kündigungsfrist war verstrichen!
Ja, ich weiß,  mein Fehler mit den Unterlagen...

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Regie
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy


@Anonym  schrieb:

Ums kurz zufassen:
Vertrag im MediaMarkt bei einem "Mitarbeiter" abgeschlossen, keine Unterlagen 


Wie geht das denn?

Du musst da doch einen Vertrag unterschreiben und bekommst zumindest die Durchschrift.

Oder hast Du die nicht mitgenommen?

Selbst wenn nicht, musst Du ja trotzdem unterschrieben haben und im Idealfall durchgelesen haben

was da drinnen steht.

Und diesen Vertrag muss es ja geben mit Deiner Unterschrift.

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Anonym
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Ich roll das Thema nicht nochmal auf...

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Regie
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy


Wie geht das denn?

Und diesen Vertrag muss es ja geben mit Deiner Unterschrift.



EMail von service@sky.de , 04.10.2018 09:46 "Sobald Sie einen Vertrag im Fachhandel abschließen, ist der Händler verpflichtet uns den Originalvertrag zu kommen zu lassen. Dieses ist in Ihrem Fall nicht geschehen. Daher ist es uns leider nicht möglich, eine Kopie Fachhandelsvertrages auszuhändigen.

 

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Kulissenbauer
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Sehe ich auch so, gerade als Neukunde weiss man ja noch nicht so genau was einen erwartet. Ich bin auch seit 31.05. raus und ja es war nicht alles schlecht und bisher lief das bei mir auch Plan,aber ich warte auch nur darauf das Sky auf die Idee kommt mir die Smartcards welche ich von meinem Kabelanbieter bekam in Rechnung stellt. Tut mir leid, aber so denke ich leider mittlerweile. Hauptproblem von Sky ist meines Erachtens diese merkwürdige Preispolitik,mir wird mein bisheriges Abo quasi im Wochentakt günstiger Angeboten,da habe ich als Kunde doch das Gefühl in der Vergangenheit zuviel gezahlt zu haben. Und Kundenservice ist leider auch nicht gerade ne Stärke. 

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Regie
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy


@Sascha1489  schrieb:

aber ich warte auch nur darauf das Sky auf die Idee kommt mir die Smartcards welche ich von meinem Kabelanbieter bekam in Rechnung stellt.


Die Karte muss zu dem Anbieter zurück der als letztes sein Leistung aufgebucht hat, 

nicht zu dem Anbieter, wo man sie her hat.

Braucht man die Karte noch, einfach den Anbieter der die Karte zurückfordert informieren.

Zudem kostet eine Karte kein Geld mehr.

 


@Sascha1489  schrieb:

Hauptproblem von Sky ist meines Erachtens diese merkwürdige Preispolitik,mir wird mein bisheriges Abo quasi im Wochentakt günstiger Angeboten,da habe ich als Kunde doch das Gefühl in der Vergangenheit zuviel gezahlt zu haben.

Ja, dass ist bei Reisen, Handys, Autos (jetzt kommt wieder eine neue Prämie), jetzt wird die Mehrwertsteuer 

gesenkt und dadurch einige Produkete billiger usw.

Kunden die nicht damit leben können, dass Dinge im Leben mal billiger zu haben sind.

sollten sicherheitshalber immer weiter warten ob es nicht doch noch einige Cent günstiger wird😎

 


@Sascha1489  schrieb:

Und Kundenservice ist leider auch nicht gerade ne Stärke. 


Dafür werden ja die Abos wieder billiger😃

Und es gibt noch mehr Rabatte, darum immer weiter warten.

 


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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Die Karten sind von Kabel Deutschland (Vodafone) und da läuft auch noch ein Abo von denen drauf, hatte Sky damals auf die Karten drauf gebucht. Bei anderen Anbietern gibt es einen Preis für alle und entweder kann man damit leben oder nicht, komme ich besser mit klar als wenn ich nach jeder Vertragsverlängerung das Gefühl habe über den Tisch gezogen worden zu sein. War ja auch nicht alles Schlecht, aber für mich steht Preis Leistung in keinem angemessenen Verhältnis mehr und deswegen habe ich es ja auch beendet.

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Regie
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy


@Sascha1489  schrieb:

aber für mich steht Preis Leistung in keinem angemessenen Verhältnis mehr und deswegen habe ich es ja auch beendet.


Jawohl, da hast Du alles richtig gemacht

 


@Sascha1489  schrieb:

als wenn ich nach jeder Vertragsverlängerung das Gefühl habe über den Tisch gezogen worden zu sein. 


Ja, dann sollte man nichts abschließen.

Ist aber nur ein Gefühl.😃

 

Würden alle anderen 20 Prozent mehr zahlen als Du

wäre das Gefühl evtl. anders, obwohl der Preis für Dich der selbe geblieben ist.

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Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Hallo @Anonym, das tut uns leid und wurde sicherlich nur vergessen. 😕

Bitte nenne mir per privater Nachricht:

- deine Kundennummer
- zum Datenabgleich: das Geburtsdatum
- zum Datenabgleich: beim Lastschriftverfahren den Namen der Bank, von welcher wir abgebucht haben / bei PayPal deine Anschrift / bei Kreditkartenzahlung die letzten 4 Ziffern

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

"... das tut uns leid und wurde sicherlich nur vergessen."

Bereits vor ca. einem Jahr habe ich alle "Einwilligungen" im Kundenprofil widerrufen...
Ich habe die PN geschicket, und bitte dementsprechend zu handeln!

Auch dieses Community-Konto werde ich die nächsten Tage löschen.

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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Ich kann mich leider nur erneut entschuldigen, antworte dir gleich auf deine PN und werde alles Nötige veranlassen.
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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetzt und Handy

Hier wurde es auch bei tausenden Kunden sicherlich nur "vergessen": 

https://www.chip.de/news/Nach-tausenden-Beschwerden-Sky-wird-zu-hoher-Bussgeld-Strafe-verdonnert_178...

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... bedauerlicher "Einzelfall" ...
Da hilft auch mehrfaches Entschuldigen nicht. Einfach mal den Laden aufräumen.
Und den Kunden mit seinen Anliegen nicht nur als notwendiges Übel für Einnahmen sehen... 😉

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Betreff: Anrufe von Sky 089/99727960 auf Festnetz und Handy

Wenn die den Laden "aufräumen" würden, dann würde nicht viel übrig bleiben! 😉

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