24.01.2022 18:25
Hallo Zusammen,
mit der Bitte um Unterstützung eines Moderators.
Ich würde gerne meine bestehenden Abos dahingehend anpassen, dass ich das Entertainment und das Cinema Paket abwähle, welches ich wenig bis gar nicht mehr nutze. Ich hätte diesbezüglich gerne die Information darüber, wie viel Geld in Summe zu sparen wäre (da ja auch das Netflix Abo dann raus fällt)
Ich bräuchte in Summe also nur noch das Sport und das Bundesliga Paket, wenn möglich würde ich aber auch gerne eine Kalkulation nur mit dem Bundesliga Paket genannt bekommen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Marc Schmidt
24.01.2022 18:34
@marc1092Das Ändern geht nur zum Ende der Vertragslaufzeit.
Schau mal was dein Wunschabo neu kosten würde (einiges wie Kids und UHD kostet extra). Und dann mit deinem Komplettpreis vergleichen. Wenn überhaupt, wird das Ganze auch im Altvertrag nur ein paar EUR preiswerter.
24.01.2022 18:42
Ist Entertainment nicht ein Q Zwangspaket? Das kriegt man nicht raus.
Und nicht wundern wenn es hinterher teurer wird wenn man ein Paket rauswirft, ist gängiger Nebeneffekt der kundenindividuellen Rabattpolitik.
24.01.2022 18:47
Oh gute Frage, das weiß ich ehrlich gesagt nicht. Umso dankbarer wäre ich, wenn sich jemand meldet 😎👍
24.01.2022 18:49
Danke für den Tipp 👍 das Ende wäre nicht mehr weit enfernt 👍
24.01.2022 18:49 - Zuletzt bearbeitet: 24.01.2022 18:51
Das geht arg in Richtung Angebotserstellung und sowas macht die hiesige Moderation leider nicht.
P.S.
Ich wollte bei der letzten Verlängerung das Cinemapaket rauswerfen, hätte dann 5€ monatlich MEHR zahlen sollen.
24.01.2022 19:22
Hallo @marc1092,
zum Ende der Laufzeit kann ein Downgrade veranlasst werden. Das Sky Entertainment Paket kann aber nicht entfernt werden. Ich kann es mir gerne anschauen.
Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel