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Angebots Mail vom 11.09.2020

Geräuschemacher
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Angebots Mail vom 11.09.2020

Hallo zsammen,

habe gestern eine Angebotsmail für das Supersportticket für €19,99 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Monat von folgender Mail-Adresse "Sky Ticket <news@infoservice.sky.de>" erhalten. In füheren Beiträgen wurde diese Adresse als Ok bezeichnet. Ich habe daher das Angebot angenommen und auch eine Bestätigungsmail  erhalten, die da lautet:

Läuft.
Wir freuen uns, dass dir Sky Ticket gefällt. Jetzt läuft das hier ganz nach deiner Vorstellung.
Dein Sky Monatsticket wird in Kürze freigeschaltet. Bitte beachte, dass die Dauer der Freischaltung je nach aktueller Nachfrage variieren kann.
Du schaust 1 Monat Supersport und zahlst dafür € 19,99. Ab dem 2. Monat beträgt der Preis für das Supersport Monatsticket € 29,99 mtl.
Der angegebene Preis enthält die aktuelle Mehrwertsteuer.
Unter Mein Account hast du deine Tickets immer im Blick.
Viel Spaß!
Dein Sky Ticket Team

 

Leider ist bis jetzt noch nichts freigeschaltet.

Was muss ich tun?

 

MfG.

Achim

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Geräuschemacher
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Betreff: Angebots Mail vom 11.09.2020

Hallo, bei mir ist das genauso, hatte gestern um 16:50 die Bestätigung bekommen und bisher ist keine Freischaltung erfolgt.

Regie
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Betreff: Angebots Mail vom 11.09.2020

@Achim44@mojito75 

mit Kundennummer könntet ihr hier anrufen:

Ticket Hotline 089 99 72 79 98

Geräuschemacher
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Es hilt nur der Anruf.

Die Buchung über die Mail kommt bei Sky nicht an.

Geräuschemacher
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Anruf hat geholfen, Danke

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