30.10.2022 19:48
Hallo,
leider hat bei mir die Altersverifizierung trotz richtiger Eingabe nicht funktioniert.
Was kann ich jetzt tun?
30.10.2022 19:53
Hallo @MedixGT !
Du kannst nichts tun. Darum muss sich ein Sky-Mod hier im Forum kümmern.
Es wird sich bald ein Mod melden um dir zu helfen. Er wird dich dazu auffordern ihm eine private Nachricht mit den von ihm benötigten Daten zu senden und erklärt dir auch, wie du ihn anschreiben kannst.
Schaue einfach immer wieder nach, ob sich jemand gemeldet hat.
Viele Grüße
grauerwolf
31.10.2022 09:54
Kann man das eigentlich auch über die Hotline regeln oder ist es hierüber besser?
31.10.2022 10:30
Hallo @MedixGT,
lass mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich weiterhelfen kann.
Gehe dafür auf mein Profil und wähle "Nachricht" an.
Viele Grüße, Dorina