05.05.2020 11:21
Leider traten bei mir Netzwerkprobleme während der Altersverifikation auf, sodass der Prozess unterbrochen wurde. Ich wollte den Vorgang von Neuem starten, der Link war aber dann ungültig. Ich habe keine Bestätigungsmail für das Abo erhalten, das Geld wurde aber abgebucht. Wie kann ich den Vorgang nun fortführen?
05.05.2020 12:09
@mylitra schrieb:Leider traten bei mir Netzwerkprobleme während der Altersverifikation auf, sodass der Prozess unterbrochen wurde. Ich wollte den Vorgang von Neuem starten, der Link war aber dann ungültig. Ich habe keine Bestätigungsmail für das Abo erhalten, das Geld wurde aber abgebucht. Wie kann ich den Vorgang nun fortführen?
Da kann auch die Hotline nicht helfen. Hier 1-2 Tage auf eine Moderatorin warten.
06.05.2020 09:43