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Änderungen an monatlichen Tickets aktuell nicht möglich

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Geräuschemacher
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Änderungen an monatlichen Tickets aktuell nicht möglich

Hallo,

 

Ich habe seit mind. einer Woche die Mitteilung "Änderung an den monatlichen Tickets nicht möglich" in der Registerkarte "meine Tickets". Mir ist es also leider nicht möglich mein sky Ticket aktiv zu kündigen. Ich habe keine Lösung. Unter der Hilfe steht nur, dass ich unter Tickets verwalten es problemlos kündigen kann. Bei mir klappt das leider nicht.

 

Hat noch jemand einen Tipp?

 

Danke und viele Grüße 

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Regie
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Betreff: Änderungen an monatlichen Tickets aktuell nicht möglich

Das geht telefonisch auch:

089 - 99 72 79 98 Sky ticket hotline

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Geräuschemacher
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Packet Buchung nicht möglich

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich bin bereits Sky Ticket Kunde und würde gerne zusätzlich das SuperSport Ticket buchen. Leider ist das ist nicht möglich. Auf der Seite gibt es immer einen Fehler. Habe auch schon andere Browser versucht. 

Vielen Dank für ihre Hilfe!

 

Beste Grüße

Jonathan Frost

 

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Regie
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Betreff: Packet Buchung nicht möglich

@JFrost 

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  und dort fragen……oder ein Mod. schaut hier erst in 1 – 2 Tagen  rein….

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Geräuschemacher
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Problem bei Upgrade von Sky Sport Ticket auf Sky Supersport Ticket

Wenn ich versuche das Ticket zu Upgraden kommt beim Bestellvorgang dauerhaft folgende Fehlermeldung:

"Aktuell sind Änderungen bei Monatstickets nicht möglich. Schau später nochmal vorbei"

 

Was kann ich machen?  Möchte heute gerne CL gucken.

 

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Geräuschemacher
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Betreff: Problem bei Upgrade von Sky Sport Ticket auf Sky Supersport Ticket

Habe das gleiche Problem, die Meldung kam schon gestern Abend!

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Änderungen an monatlichen Tickets aktuell nicht möglich

Hallo nady19,

entschuldige bitte die späte Reaktion auf deinen Post.

Ich möchte mir das gerne genauer ansehen, damit wir das Anliegen lösen können. Kontaktiere mich privat und den Rest klären wir dann.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
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Geräuschemacher
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Ticket Buchungen nichtmöglich

seit Tagen versuche ich vergeblich ein Sky Ticket (Tagesticket Supersport) zu kaufen.

 

Ich komme leider nicht über die Ticket-Auswahl- Seite  hinaus!

Es erscheinen die Fehlermeldungen:

„Dieses Angebot ist leider nicht für dich“….

„Es it ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es Später erneut“……

Die  angezeigten Fehlermeldungen helfen mir nicht weiter.

 

Ich habe auch versucht, meinen Account komplett zu löschen um eine Neuinstallation durchzuführen. Leider kann ich eine derartige Option „Account löschen“ nicht finden

 

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Regie
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Betreff: Ticket Buchungen nichtmöglich

Mit Kundennummer kannst Du es auch direkt bei der extra Ticket Hotline versuchen

 

Ticket Hotline 

Ticket: 089 - 99 72 79 98

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Special Effects
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Betreff: Problem bei Upgrade von Sky Sport Ticket auf Sky Supersport Ticket

Habe ebenfalls das gleiche Problem - @sky: Bitte melden!

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Geräuschemacher
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Sky Monatsticket kündigen

Hallo liebe Community,

 

Ich möchte gerne mein Sky Entertainment Monatsticket kündigen, kann dies aber nicht wie von Sky beschrieben tun, weil der folgende Himweis auftaucht: "Aktuell sind Änderungen bei Monatstickets nicht möglich. Ich hoffe, dass mir jemand aus der Community oder einer von den Mods helfen kann.

 

Vielen Dank!

 

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Betreff: Sky Monatsticket kündigen


@Tibi  schrieb:

Hallo liebe Community,

 

Ich möchte gerne mein Sky Entertainment Monatsticket kündigen, kann dies aber nicht wie von Sky beschrieben tun, weil der folgende Himweis auftaucht: "Aktuell sind Änderungen bei Monatstickets nicht möglich. Ich hoffe, dass mir jemand aus der Community oder einer von den Mods helfen kann.

 

Vielen Dank!


 -oder hier dein Anliegen schreiben, (z.B. Kündigung, Widerruf usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang senden an -> anhang@sky.de 

oder hier ca. 2 Tage auf einen Moderator warten.....der kann dir dann auch helfen.....

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Packet Buchung nicht möglich

Hallo @JFrost,

falls du noch Hilfe benötigst, schicke mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
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Sky Supersport Ticket Kündigung funktioniert nicht

Hallo,

ich habe in den letzten Tagen mehrmals versucht mein Sky Supersport Ticket zu kündigen, das hat nicht funktioniert. Jetzt hat sich das Ticket um einen Monat verlängert. Eine Hotline finde ich nicht. Wer kann mir hier helfen?

Danke

 

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Regie
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Betreff: Sky Supersport Ticket Kündigung funktioniert nicht

Hier mal versuchen,

ist die extra Ticket Hotline

 

Ticket Hotline 

Ticket: 089 - 99 72 79 98

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Regie
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Betreff: Sky Supersport Ticket Kündigung funktioniert nicht

Es ist ein bekannter skybug und es wird auch von den Moderatoren berichtigt. Hier in 2 Tagen.

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Problem bei Upgrade von Sky Sport Ticket auf Sky Supersport Ticket

Hallo @Oldi28, @SaoPauli und @Glossata,

ich helfe euch gerne weiter. Schickt mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Daten zu:

- Kundennummer oder E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- bei Zahlung per Bankeinzug: den Namen der Bank
- bei Zahlung via PayPal: die Anschrift
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte

Um mich anzuschreiben, geht auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
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Betreff: Sky Supersport Ticket Kündigung funktioniert nicht

Vielen Dank,

hotline hat funktioniert. Bin allerdings extrem verärgert, da trotz des Hinweises , dass der Kündigungsvorgang nicht fristgerecht durchgeführt werden konnte, keine Kulanz gezeigt wurde und sämtliche Alternativen Kündigungsmöglichkeiten m. E. Nur sehr umständlich aufzufinden sind. Zudem wurde nach der Bitte die Problematik für den Support zu erfassen einfach aufgelegt. Ich zahle jetzt einen weiteren Monat! Wohl den letzten!

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Ticket Buchungen nichtmöglich

Hey whticket,

entschuldige bitte die späte Reaktion.

Besteht das Problem noch immer? Wenn ja, sende mir bitte deine E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht zu.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß, Jule
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Geräuschemacher
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Betreff: Ticket Buchungen nichtmöglich

Hallo ich hab mir heute das Supersport Ticket zugelegt und alles hat geklappt. Nun will ich ein weiteres Ticket mit Film und Serien buchen aber es geht nicht. Es kommt die Meldung, "Deine Änderungen werden aktuell vom System verarbeitet." probiere das schon seit paar Stunden ohne Erfolg. Können Sie mir bitte weiterhelfen

 

Mfg robert

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