Änderung der Empfangsart

[fdohmen]

Moin,

ich bin SKY-Kunde und habe momentan die Empfangsart IPTV . Ich möchte demnächst auf den Kabelempfang wechseln.

Wie geht das vor sich? Bekomme ich auf Anforderung einen Receiver zugeschickt oder müsste ich den alten Vertrag bei Sky kündigen und einen neuen abschliessen?

Besten Dank für Infos,

Gruß

Friedhelm

[axels]

Hallo @fdohmen,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[fdohmen]

@axels Kannst du oder ein anderer MOD nochmal Kontakt mir aufnehmen? Danke!

[grauerwolf]

Hallo @fdohmen !

Wenn du mit dem Mod bereits per PN in Kontakt stehst, kannst du ihn bei Rückfragen erneut anschreiben. Das ist kein Problem. Er antwortet dir dann, sobald er wieder im Forum aktiv ist.

Viele Grüße

grauerwolf

[fdohmen]

Na ja, aus einem bestimmten Grund eilt es......

[schütz]

@fdohmen 

Axels ist zur Zeit nicht online.😋

Zuletzt gesehen

‎26.07.2022 21:56

Was für ein Problem hast du denn nach dem Wechsel?🤔

[grauerwolf]

@fdohmen 

Wenn es dringend ist, solltest du hier mitteilen worum es geht.

Die Mods lesen mit. So hast du am ehesten die Chance, dass sich vieleicht noch ein anderer Mod meldet, um dir zu helfen.

[fdohmen]

Ist halt immer noch die Umstellung derEmpfangsart.

[Juliane]

Hey fdohmen,
 

deine Direktnachricht liegt meinem Kollegen Axel vor. Bitte habe noch etwas Geduld.
 

VG, Jule

[fdohmen]

@Juliane  Danke!