26.01.2021 16:30
Guten Tag,
mein Abo läuft zum 31.01.21 aus und ich versuche seit geraumer Zeit, online auf mein Verlängerungsangebot zuzugreifen und ggf. das Abo zu verlängern. Ständig erscheint die Meldung, dass leider ein technisches Problem vorliegt. Ich habe keine Lust, das Abo telefonisch zu verlängern, da ja hier letztendlich offensichtlich völlig andere Preise zustande kommen, als eigentlich abgesprochen.
Vielleicht meldet sich netterweise ja einer der Mods......vielen Dank im voraus!
26.01.2021 16:46
Schon einen anderen Browser versucht?
Cache geleert, Cookies gelöscht?
Blocker deaktiviert?
Wenn du über den Chat gehst, bekommst du es ja schriftlich, wenn du ein Bildschirmfoto aufimmst. Da kann hinterher der Support helfen. Hier warten - dann ist schon Februar, wenn du Pech hast.
26.01.2021 17:17
Vielen Dank für Deine Nachricht! Ich habe es jetzt über den Chat erledigt.