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Abokosten bleiben gleich

Geräuschemacher
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Abokosten bleiben gleich

Liebe Community, 

 

leider habe ich mehrmals keine Antwort per Mail von Sky erhalten. 

 

Ich habe seit März 2020 das gesamte Abo um 30,00€ abonniert. Das war wohl ein Angebot. 

 

Nun habe ich ein Schreiben erhalten, dass ich nach Ablauf der zweijährigen Mindestlaufzeit den Preis beibehalten kann. Ich gleichen Atemzug wurde mir angeboten, Netflix über Sky zu beziehen. 

 

Ich habe das nun eingestellt und wollte nun fragen, da meine Kosten pro Monat nun 42,00€ betragen, ob diese dann auch nach der zweijähringen Frist bei 42,00€ bleiben? Lt. meinem Sky Konto wird das dann auf ca. 80,00€ erhöht. 

 

Wisst ihr, wo ich mir das schriftlich holen kann, dass der Preis bei 42,00€ bleibt? Finde es sehr mühsam, da man von Sky direkt keine Antwort erhält. 

 

Danke euch!

 

LG Philipp 

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Moderator
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Abokosten bleiben gleich

Hallo PhSchweighofer,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Gern schaue ich mir dies einmal für dich an. Bitte sende mir dafür deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, sowie dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
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