Abo widerrufen, aber kein Geld zurück erhalten. Im Folgemonat Beitrag abgebucht

[mhmmls]

Liebes Sky-Team, 

ich habe am 09.03. ein Sky-Abo abgeschlossen. Diesen habe ich am 17.03. fristgerechet widerrufen. 

Bis heute wurde mir aber nicht das Geld zurücküberwiesen und sogar noch der Monatsbeitrag für den April abgebucht.

Könnt ihr mir hier bitte weiterhelfen, damit ich mein Geld zurück erhate?

LG

MOD-EDIT: PERSÖNLICHE DATEN ENTFERNT

[adler]

@mhmmls 

bestimmt, dauert aber ca. 2 - 4 Tage, bis sich ein Mod. hier meldet....dann deine Daten den Mod. per PN senden...

jetzt kann deine Kunden-Nr. hier jeder lesen...

[schütz]

Bitte keine pers Daten wie Kundenummer oder noch schlimmers hier im öffentlichem Teil des Forums.

Ändere bitte den Betreff:

Kliclke auf die drei Punkte rechts im Fenster...und ändern.

So wie ich es gerade bei meinem Beitrag gemacht habe...

[schütz]

Er will oder kann es wohl nicht.😋

Dann nehmen wir eben die KdNr um uns eine zus Fernbedienung oder was anderes zu bestellen. 😛

[onzlaught]

Ich habe vorhin schon gebimmelt.

[schütz]

Kekse sind leider alle...

Nur 4 Minuten waren zwischen der ersten Antwort und dem Beitrag...

Da hatte er es aber einer eilig wieder zu verschwinden...😉

[grauerwolf]

Der Betreff wurde zwar geändert. Im Hauptpost und bei der ersten Antwort steht aber leider weiterhin die Kundennummer. Das scheint sich leider nicht automatisch mit zu ändern.

Gruß

grauerwolf

[schütz]

Mift....😮

Ich selber habe zwar den Betreff geändert, aber der OT kann doch seinen Betreff auch ändern?!

Alles nach meiner ersten Antwort ist schon der geänderte Betreff....😉

[herbst]

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@grauerwolf  schrieb:

Der Betreff wurde zwar geändert. Im Hauptpost und bei der ersten Antwort steht aber leider weiterhin die Kundennummer. Das scheint sich leider nicht automatisch mit zu ändern.

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😎

[schütz]

Ja @herbst 

Du kannst das auch...😀

[grauerwolf]

@OliverB: Bei der ersten Antwort zu dem Thema steht leider noch immer die Kundennummer im Betreff!

[schütz]

Tatsächlich... 🙂

[Cornelia_N]

Hi mhmmls,

sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst. Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[onzlaught]

Nur so spaßeshalber mal die Benachrichtung zum letzten Post:

Mod-Edit: Bild mit Daten entfernt

[Cornelia_N]

@onzlaught: Die Kundennummer habe ich aus dem Betreff entfernt.

Viele Grüße, Conny

[onzlaught]

Es war nicht meine KdNr, stört mich also nicht.

Wollte nur auf das Leck aufmerksam machen, denn der Thread ist am 08.06. eröffnet worden.

Die Benachrichtigung an mich wegen Deinem Post kam heute. Und der Eingangspost wurde wohl schon am 08.06. bereinigt.