06.02.2021 10:56
Hallo,
ich habe am 2.2.21 online mein bestehendes Abo um Entertainment Plus erweitert. In meinem Kundencenter ist bereits alles aktualisert, allerdings steht hier nun ein anderer (teurerer) Preis als beim Bestellvorgang (Screenshot ist vorhanden). Eine Auftragsbestätigung mit meinen aktualisierten Vertragsdaten habe ich leider noch keine erhalten. Es wäre super, wenn sich das ein Moderator mal zeitnah anschauen könnte, damit ich ggf. noch von meiner zweiwöchigen Widerrufsfrist Gebrauch machen kann. Denn zu dem Preis, der jetzt im Kundencenter hinterlegt ist, hätte ich mein Abo sicher nicht erweitert.
Besten Dank vorab.
07.02.2021 16:35