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Abo erweitern: trendSports

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Geräuschemacher
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Abo erweitern: trendSports

Hallo,

es ist mir nicht möglich trendSports zu buchen.
Ich klicke auf "Jetzt dazubuchen", lande auf "Mein Abo erweitern" aber kann dort nur das Portpaket oder Bundesliga hinzufügen.
Warum?

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Kulissenbauer
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Betreff: Abo erweitern: trendSports

Hallo @nevrmind 

wie Empfängst du? Das trendSport Paket ist nur für Sky Satellit Kunden buchbar.

 

LG

 

Luca

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Geräuschemacher
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Betreff: Abo erweitern: trendSports

Hallo, ich empfange via Sat 🙂

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Kulissenbauer
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Betreff: Abo erweitern: trendSports

Hallo @nevrmind 

könntest du HD+ zubuchene? Also nicht machen, sondern nur schauen ob es dir angezeigt wird? Kannst du es über die Mein Sky App probieren?

So ähnlich müsste dass dann aussehen:

Screenshot_20200524-110251_Mein-Sky.jpg

 

Bei dir müsste trendSport blau eingefärbt sein, da du es noch nicht bestellt hast. 

Über die Mein Sky App sollte es dann funktionieren.

 

LG

 

Luca

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Geräuschemacher
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Betreff: Abo erweitern: trendSports

@Lucaffm 

Also HD+ könnte ich buchen.
sky.png

 

Über die App gibt es leider auch keine größere Auswahl 😕
Screenshot_20200524_111843.jpgScreenshot_20200524_111807.jpg

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Kulissenbauer
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Betreff: Abo erweitern: trendSports

Hallo @nevrmind 

Dann musst du leider auf einen Moderator warten, dies dauert 1-2 Tage oder du rufst die Hotline an 089 99 72 79 00, welche dir das Paket dann manuell buchen.

 

LG

 

Luca

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