23.05.2020 20:10
Hallo,
es ist mir nicht möglich trendSports zu buchen.
Ich klicke auf "Jetzt dazubuchen", lande auf "Mein Abo erweitern" aber kann dort nur das Portpaket oder Bundesliga hinzufügen.
Warum?
23.05.2020 20:13
Hallo @nevrmind
wie Empfängst du? Das trendSport Paket ist nur für Sky Satellit Kunden buchbar.
LG
Luca
24.05.2020 06:20
Hallo, ich empfange via Sat 🙂
24.05.2020 11:05 - Zuletzt bearbeitet: 24.05.2020 11:06
Hallo @nevrmind
könntest du HD+ zubuchene? Also nicht machen, sondern nur schauen ob es dir angezeigt wird? Kannst du es über die Mein Sky App probieren?
So ähnlich müsste dass dann aussehen:
Bei dir müsste trendSport blau eingefärbt sein, da du es noch nicht bestellt hast.
Über die Mein Sky App sollte es dann funktionieren.
LG
Luca
24.05.2020 11:21
24.05.2020 12:04
Hallo @nevrmind
Dann musst du leider auf einen Moderator warten, dies dauert 1-2 Tage oder du rufst die Hotline an 089 99 72 79 00, welche dir das Paket dann manuell buchen.
LG
Luca