Abo downgrade

[scuuty]

Hallo zusammen,

ich möchte mein Abo downgraden eine Mail bzw Nachricht an Sky habe ich geschrieben.Leider habe ich den Eindruck das Sky nur daran interessiert ist Pakete dazu zubuchen und das Abo zu erweitern statt Pakete abzuwählen. Weiss da jemand einen Rat?

 LG

[Feeling1]

Hier warten, bis sich Mod / Modine meldet . Zum Ende des Abos sollte das hier abzuwickeln sein .

[BenjaminM]

Hallo @scuuty,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu und teile mir mit, welches Paket bzw. welche Pakete du abbestellen möchtest. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN.

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Benni