Abo Preis im Sky Q Receiver stimmt nicht

[savini]

Hallo Leute,,

ich habe einen Dauervorteilspreis und habe eine monatliche Kündigungsfrist.

nun habe ich Entertainment Plus mit Netflix Premium hinzugebucht.

wenn ich mich im Browser auf Mein Sky einlogge steht der richtige Preis , aber wenn ich im Sky Q Receiver schaue steht ab dem 01.09. der doppelte AboPreis, das kann nicht sein.

Kann sich dies mal ein Moderator anschauen?

[crocop]

Wichtig ist was bei Mein Sky und was im W Receiver steht. Wie lange geht dein Dauer-Vorteilspreis?

[savini]

Wie gesagt , wenn ich mich einlogge steht der richtige Preis , aber im Sky Q Receiver steht ab dem 01.09. ein doppelter Preis.

Mein Dauervorteilspreis gilt dauerhaft

[KatjaZ]

Hallo @savini, 

ich schaue mir das gerne anhand deines Vertrages an. Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern deiner IBAN. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Katja