08.09.2022 10:00
Hallo,
ich habe gestern versucht ein Kombi-Paket mit Sport + Bundesliga + DAZN abzuschließen.
Leider bekam ich nach erfolgter Bestellung einer Mail über eine Ablehnung ohne die Angabe von Gründen, was für mich aktuell absolut nicht nachvollziehbar ist, da meine Familie und ich treue Sky-Ticket-Kunden gewesen sind.
Kann mir hier jemand weiterhelfen bzw. hatte schon einmal ein ähnliches Problem?
08.09.2022 10:14
In Deutschland besteht Vertragsfreiheit, daher muss eine Vertragsablehnung rechtlich gesehen nicht begründet werden.
08.09.2022 16:04
Hey Marcel_Lo,
ich schaue mir das einmal näher an. Kontaktiere mich dafür bitte in einer Privatnachricht.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
VG, Jule