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2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

benjab1
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2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

Hi.habt ihr das schon Mal gehabt ? Ich habe.

 

 

 

letzten Monat 2 Filme im Store als digital+ Blu-ray bestellt .eine ist leider nur angekommen .es ärgert ein wenig , da der Film schon überall zum Verkauf steht 

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Horstwaltraudt
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Betreff: 2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

Das kann passieren. Es gibt immer wieder mal Lieferverzögerungen durch den Hersteller. Ist aktuell bei mir zum Beispiel "Paw Patrol- Der Film". Wird jetzt diese oder nächste Woche geliefert.

benjab1
Geräuschemacher
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Betreff: 2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

Hast du dort angerufen oder woher weißt du wann deiner kommt ? Hab mir Killers Bodyguard 2 bestellt .ich möchte aber dort nicht anrufen , weil mir das Callcenter überhaupt nicht gefällt

axels
Moderator
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Re: Betreff: 2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

Hallo benjab1,

 

der Film geht diese Woche in den Versand.

 

VG, Axel

Horstwaltraudt
Kostümbildner
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Betreff: 2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

Ja, ich hatte angerufen.

 

benjab1
Geräuschemacher
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Re: Betreff: 2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

also weder die Bluray von Killers Bodyguard 2 wurde bisher versandt, auch sollte heute die Bluray von dem neuen Bond geliefert werden, langsam fühle ich mich veralbert von Sky, Hauptsache Geld schön abziehen

BenjaminM
Moderator
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Re: Betreff: 2 blurays im Store gekauft aber nur eine erhalten

Hallo @benjab1,

 

es tut mir leid, dass du die Filme bisher noch nicht erhalten hast. Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Daten zu:

 

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- bei Zahlung via Lastschrift: den Namen deiner Bank
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei Zahlung via PayPal: deine Anschrift

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Benni

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