Entschuldigung aber, wer schon so viel Ärger mit Sky hatte und dann nochmal einen Vertrag abschließt, dem ist nach meiner Meinung nicht mehr zu helfen.

Auch ich wollte es mit Sky nochmal versuchen, bin ja auch so ein Irrer.

Glücklicherweise hatte mir Sky nach meinem Widerruf kein Angebot mehr gemacht, sonst wäre ich wohl auch nochmal drauf reingefallen. Weil ich mir sagte, es kann ja nicht der normale Zustand sein. Du hattest Probleme mit dem alten Vertrag und man kann sich ja gar nicht vorstellen, nochmal in so eine "Mühle" zu geraten.

Insofern verstehe ich dich, aber ich für meinen Teil hatte in der Situation widerrufen. Den Ärger hast du jetzt bis zum Ende der Laufzeit weiterhin. Wenn dir das die BL wert ist, schön.

Ich bin bin für immer von Sky geheilt. Mir können die jetzt anbieten was immer sie wollen.

Hoffe es kommt wie versprochen keine Mahnung mehr, dann sage ich auch hier adieu.

Schönen Vatertag wünsche ich Euch.

Ich gehe davon aus, dass du die Hardware bzw. die Karte zurückgeschickt hast und dies inkl. Widerruf nachweisen kannst?

Du musst nur mal in die Details der Abbuchung gehen, schreibst dir die Mandats ID und die Gläubiger ID ab.

Diese Daten inkl. dem Namen SKY gibst du deiner Bank weiter und sagst denen, dass der Verein zukünftig nicht mehr abbuchen darf, fertig. Wartest danach ggf. auf den Mahnbescheid, widersprichst per Nachweis und wieder fertig. Aber bis dahin würde ich die Mods hier nerven ohne Ende, bis die den fehlenden Betrag freiwillig für dich einzahlen.:)

Egal wie es Sky anstellt, sollte man nach über 6 Monaten solcher Fälle in der Lage sein, dementsprechend zu reagieren wenn man weiß, dass das Sky System fehlerhaft ist.

Muss man sich mal vorstellen, da läuft der Vertrag eines Kunden aus, der schon monatelang Probleme mit der Abrechnung hat.

Dieser Kunde verlängert seinen Vertrag und die gleichen Probleme gehen weiter. Was soll man dazu noch sagen?

Scheinbar fühlt man sich bei Sky nicht berufen an der Situation etwas zu verändern. Da schei.....man lieber auf die Kunden, bei denen es aus welchen Gründen auch immer nicht funktioniert. Oder man zählt auf die Kunden, die immer brav jeden Betrag abbuchen lassen, die nach großen Sprüchen eh keine Taten folgen lassen.

Da hast du sicher Recht, wird sich allerdings nicht ändern. Wie ich schrieb, es wird den Mods sicher auch oft "peinlich" sein welche dauerhaften Fehler und Probleme Ihr Arbeitgeber seiner Kundschaft zumutet und Sie selbst können kaum etwas zur dauerhaften Lösung beitragen.