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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
claudia Jan 20, 2016 9:25 AM (in response to edhunter667)
Hallo edhunter667,
unser Augenmerk liegt auf unserem HD-Festplattenreceiver, dieser wird oftmals in einem Angebot vergünstigt angeboten. Ich kann Dich da nur um Geduld bitten, bis eine Aktion für das CI Plus-Modul kommt.
Gruß, Claudi
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
edhunter667 Jan 20, 2016 9:32 AM (in response to claudia)
Weiß meinen Sie mit Aktion ? Ich habe bis dato noch nie einen anderen Preis als 99,-€ bei Sky für das Modul gesehen.
Ich bin ja gewillt einmalig 99€ zu bezahlen wenn ich dann für beide Karten ein CI+ Modul bekommen würde.
Gruß Markus
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
claudia Jan 20, 2016 9:37 AM (in response to edhunter667)
Auch für das CI Plus-Modul gab es schon Angebote. Die Geräte- und Servicepauschale beträgt pro Gerät 99 Euro. Eine Änderung ist diesbezüglich nicht möglich. Tut mir leid.
Gruß, Claudi
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
onzlaught Jan 20, 2016 9:29 AM (in response to edhunter667)
Du hast 1-2 Versandkostenpauschalen vergessen.
Umsteigen tut man zum Vertragsende/Verlängerung hin, da ist dann was möglich.
Sky muß das Modul anbieten und zeigen bei jeder Gelegenheit,
daß sie es nicht wollen.
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
edhunter667 Jan 20, 2016 9:45 AM (in response to onzlaught)
@onzlaught:
Bei der Vertagsverlängerung im August wurde mir ja auch noch gesagt "Klar können Sie ihr alte Hardware weiter nutzen" :-(
Was nach ca. 2 Monaten passierte muss ich dir bestimmt nicht erzählen.
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
onzlaught Jan 20, 2016 9:58 AM (in response to edhunter667)
Ich habe im November verlängert und dabei den (von Sky gestellten) Icord gegen ein Modul getauscht,
für 12,90€ Versandkostenpauschale.
Habe mich aber die Monate vorher immer wieder über den Icord beschwert.
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
onzlaught Jan 20, 2016 10:03 AM (in response to edhunter667)
Ausgangspost:
"...meine beiden ...."
Wie DEINE Rerceiver oder Leihgeräte von Sky?
Wenn ja, alles zurückschicken was nicht wie ein Modul aussieht.
Vorhandene V13/14 Karten müssen nicht getauscht werden.
Im Zuge des Techniktausches und Versendung von Zwangshardware würde ich noch nichtmal die Versandpauschale zahlen.
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
edhunter667 Jan 20, 2016 10:08 AM (in response to onzlaught)
Sind Leihgeräte von Sky. Hatte aber ber der Vertragsverlängerung noch S02 Karten.
Diese wurden dann von Sky im Oktober gegen V14 + Leihreceiver getauscht.
Die V14 Karte läuft ja leider nur nocht in dem Leihreceiver und nicht mehr in meiner Hardware.
Soviel zum versprechen bei der Vertragsverlängerung :-(
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
onzlaught Jan 20, 2016 10:31 AM (in response to edhunter667)
Dann ist der Zeitpunkt verpasst,
bei Versand der Zwangshardware oder bei VVL sind die Chancen gut bessere
Konditionen zu bekommen, mitten im Vertrag ist man auf Kulanz angewiesen.
Jedes banale technische Problem eskalieren, es sind Leihgeräte, somit ist Sky
für den Support zuständig.
Das Versprechen am Telefon ist nunmal nicht beweisfest und im Falle des Pairing werden die
Verträge aufgelöst, aber keine Karten "entpairt".
Solange das "Blocken" aber noch funktioniert, ist die Aktion sinnfrei
und ärgert nur ehemals glückliche Kunden, aber keine CSServerbetreiber.
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Re: Receiver gegen CI+ tauschen
edhunter667 Jan 20, 2016 10:41 AM (in response to onzlaught)
Okay, dann werde ich wohl erstmal nur einen Receiver gegen das CI+ Modul tauschen lassen.
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