Sky Go Desktop App Probleme

[benchehh]

Hi Leute,

neulich stürzte bei jedem Start meine Sky Go Desktop App auf Win7 ab.

Hab dann neu installiert, aber da kann ich mich irgendwie nicht mehr einloggen. Angeblich gibt es meine Mail nicht usw.

Ist auch alles auf englisch, gibt es irgendwo ne deutsche Version zum Download??

[herbst]

https://desktopclient.ott.sky.com/skygodesktop/DE/SkyGoInstaller.exe

[miika]

die App am besten so deinstallieren:

Deinstallieren von Sky Go auf PC/Mac - Sky - Hilfecenter

[mutzi]

einfach schonmal dran gedacht auf der Sky Hompage zu schaun

https://www.sky.de/produkte/sky-go-158150

ist ganz simpel.. Denn meist gibt es den fehler 40

[benchehh]

Bin nicht ganz blöd, hab das schon gefunden. Nur nach der Installation bin ich irgendwie in der englischen App und die wollen das ich mich mit Email und Passwort einlogge. Habe aber kein Passwort sondern eine PIN und mit der gehts nicht.

"Change Region" Button gibts noch aber klicke ich darauf steht, das dies gerade nicht möglich ist.

[benchehh]

[miika · Accepted solution]

schau mal hier

SkyGo auf Win 10 kein Login möglich

[georgk]

Hallo benchehh,
bitte gehe noch einmal wie folgt vor: bitte lösche einmal sehr gründlich alle Daten auf deinem PC, die mit Sky Go zu tun haben: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/deinstallieren-von-sky-go-auf-pc-mac-1001413. Starte dann einmal deinen PC und Router neu und installiere die App von der Website erneut: https://www.sky.de/produkte/sky-go-158150 . Bekommst du dann immer noch nur die englische Version der App?
Viele Grüße
Georg

[benchehh]

Danke, endlich mal ne Antwort die mir weitergeholfen hat.

Habe die App bei Bild runtergeladen und da klappt alles wunderbar, gleich alles auf deutsch und gut ist.

[miika]

freut mich, dass es geklappt hat