Fehlercode 12070

[lydiapentrup]

Hallo,

Ich kann kein keine filme und serien schauen der zeigt mir immer denn fehlercode 12070 an da ich einglich das aktiviert habe.

Kann mir jemand helfen ? Weil ich bezahle keine 19.99€ und ich kann es nicht benutzten.

[galaxis56]

Hallo lydiapentrup​,

hast du SkyGo in deinem Abo enthalten?

Wenn das nicht der Fall ist, dann fehlen dir auch die Online-Zugänge und dein Receiver wird vom Sky-Server abgewiesen.

Sollte das der Fall sein, muss ein VOD-Service nachträglich ein deinem Abo angelegt werden. Das ist kostenlos, aber nur so bekommst du Zugang zu den OnDemand-Inhalten.

Hotline anrufen oder auf einen Moderator waren sind hier die Alternativen.

Gruß Galaxis

[Anonym]

Hallo lydiapentrup,

sollte Dein Anliegen noch nicht geklärt sein, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße,
Ralph

[lydiapentrup]

Sie werden es nicht glauben Ich habe Sky Go lief ja bis vor 4 Wochen.

MfG Pentrup

galaxis56 <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Do., 6. Juni 2019, 00:13:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

Fehlercode 12070

Antwort von galaxis56

<https://community.sky.de/people/galaxis56?et=watches.email.thread> in

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<https://community.sky.de/message/698277?et=watches.email.thread#698277>