Sky Fernbedienung kaputt

[nini_calipo]

Meine Fernbedienung ist wohl kaputt, hab einen Batteriewechsel vorgenommen und auch die vorgeschlagenen Tipps im Hilfecenter.

Leider reagieren einige Knöpfe gar nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit eine Neue zu bekommen?

LG

[herbi100]

zB.

Hotline anrufen und sich eine schicken lassen.

[herbst · Accepted solution]

nini.calipo schrieb:

Meine Fernbedienung ist wohl kaputt, hab einen Batteriewechsel vorgenommen und auch die vorgeschlagenen Tipps im Hilfecenter.

Leider reagieren einige Knöpfe gar nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit eine Neue zu bekommen?

Meine Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht - Sky - Hilfecenter

[georgk]

Hallo nini.calipo,
hast du eine Sky Q Fernbedienung? Dann kannst du den Tausch selbst anstoßen: https://community.sky.de/external-link.jspa?url=https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/meine-sky-q-f... Wenn die Hilfe nicht hilft (wie du schreibst), kannst du unten in "Sky Q Receiver reagiert nicht" einen Tausch anstoßen.
Viele Grüße
Georg

[kachao]

Man kann Sky auch per App Steuern, im Android Play Store gibt es eine App die Sky Fernbedienung oder so heisst,

Man wird zwar öfter von Werbung unterbrochen beim Umschalten, aber als Übergangslösung bis die neue Fernbedienung da ist kann mans ja Nutzen.

Ich habs letzte Woche so gemacht weil meine Fernbedienung einfach den Geist aufgegeben hat, neue Bestellt, 4 Tage mit dem Handy Umgeschaltet und dann war die neue da