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Sky Q Bundesliga Receiver nicht erhalten

campo
Geräuschemacher
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Sky Q Bundesliga Receiver nicht erhalten

Hallo,

Habe im März mein Abo auf Sky Q umgestellt. Der Zweitreceiver war ein BL Receiver. Für schlappe 29 Euro Aufpreis sollte ich einen BL Q erhalten. Bekommen habe ich einen normalen Q. Allerdings an der Front zerkratzt. Abgebucht wurden die 29 Euro. Ich habe mehrfach telefonisch und im Chat die Falschlieferung reklamiert. Dort bekam ich zuletzt die Aussage dass der BL Q zur Zeit nicht lieferbar sei, der zerkratzte bewusst an mich verschickt wurde, da ich ja bald einen anderen bekomme, und ich mich 2 bis 3 Wochen gedulden soll. Die Zeit ist lange rum. Ich möchte entweder den bestellten BL Q oder einen normalen Q ohne Kratzer und meine 29 Euro zurück.

Mod-Edit: Versand Fan-Receiver veranlasst

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jimgordon
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Re: Sky Q Bundesliga Receiver nicht erhalten

Was ist der Bundesliga Q Receiver?

Nicht anwendbar
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Re: Sky Q Bundesliga Receiver nicht erhalten

SkyQ im Vereinsoutfit... Vermutlich mag er den Verein nicht nennen...

judith_p
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Re: Sky Q Bundesliga Receiver nicht erhalten

Hallo campo,

damit ich mir Deinen Fall anschauen kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith

jimgordon
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Re: Sky Q Bundesliga Receiver nicht erhalten

also ein Fan-Receiver

HSV?

Nicht anwendbar
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Re: Sky Q Bundesliga Receiver nicht erhalten

Oder Gelsenkirchen...

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