Fehler 14050

[quackie2403]

Hallo sky wie schwer kann es sein einen haken zu setzen das meine smartcard dem receiver zugeordnet wird und ich es voll nutzen kann?! Hauptsache vollen Preis kassieren!!

Habe empfangs art gewechselt von sat auf kabel  dann kommt das paket mit 2 receivern warum auch immer ach ja system fehler. Nun funktioniert seit 3 tagen der receiver nicht hotline keine hilfe !  Facebook messenger keine hilfe muss weiter geleitet werden. Hier halbwegs geholfen muss weitergeleitet werden aber warum dauert das so lange einen halen zu setzen ??

[herbst]

quackie2403 schrieb:

warum dauert das so lange einen halen zu setzen ??

Weil es keinen Haken gibt.

[quackie2403]

Aha na dann muss es an was anderem liegen !

[herbst]

Ein Moderator kann das korrigieren.

[quackie2403]

Es is schon einer dran und hat es weitergeleitet aber dauert halt und ich brezahle vollen preis und kann es nicht nutzen.

[herbst]

Lass dir doch die Wochen ersetzen.

[quackie2403]

Das kannst de aber glauben das die was locker machen dürfen 

[quackie2403]

Nein kann kein moderator lösen ist wohl was größeres Problem  ist jetzt bei der it abteilung  Das nervt langsam immer wenn ich den receiver an mache bekomme ich schlechte Laune!

[quackie2403]

In meiner sky app stimmt alles serien nummer smartcard nummer smartcard idt aktiviert aber nix geht liegt es vielleicht daran das ich 2 Receiver bekommen habe  Nach der umstellung von sat auf kabel  Aber wie gesagt die nummern passen 

[herbst]

quackie2403 schrieb:

Aber wie gesagt die nummern passen 

Wenn die falschen Nummer aber auch noch im Abo stehen?

[quackie2403]

In der app past alles zusammen

[herbst]

Wenn alles passt, warum soll dann die IT was machen?

[quackie2403]

Weil die smartcard nicht dem receiver zugeordnet ist!!!!!

[herbst]

OK.

[quackie2403]

[quackie2403]

Naja wieder ein tag rum ohne sky q usw. Das nervt echt,!!!

[herbst]

Da kann ich dir leider auch nicht helfen.

[quackie2403]

Glaube mir kann da keiner helfen bin wahrscheinlich der einzige mit dem problem  Man findet im Internet nicht eine lösung  Echt traurig naja Kündigung geht so oder so raus 

[herbst]

Doch, die IT löst das Problem, dauert halt.

[herbst]

Habe ich nun sky q oder nicht?