08.05.2019 19:23
Nach 1 Woche wurde mein Vertrag nun verlängert, aber überhaupt nicht zu den vereinbarten Konditionen (39,99 plus HD+ 5,75).
Meine aktuelle Abrechnung zeigt tatsächlich 22 Abrechnungspositionen und der aktuelle Kontostand soll 155,17€ sein?
Wie kann so etwas sein? Zusätzlich zur Aktivierungsgebühr 29 € wurden mir z.B. eine Bundesliga Fernbedienung berechnet (nie gewünscht oder erhalten), dann eine einmalige Servicepauschale 49 €?
Es ist wirklich unfassbar, wer soll da noch durchsteigen? Über die Hotline hatte ich schon täglich erfolglos versucht, zu kommunizieren.
Ich hoffe sehr, dass ein Mod sich dieser Angelegenheit annimmt.
MOD-EDIT: gesperrt wegen Vertragsverlängerung nach Kündigung - Katastrophe